Wij doen ons best om te zorgen voor een website met begrijpelijke en juiste informatie. Sinds kort hebben de meest bezochte webpagina’s een knop ‘uw mening’. Hiermee kunt u als bezoeker van www.lochem.nl op een simpele manier laten weten wat u van een pagina vindt. 

Met uw reactie kunnen wij onze website en dienstverlening verbeteren. Uw gegevens worden anoniem verwerkt, tenzij u uw contactgegevens hebt achtergelaten.

De gemeente is voortdurend bezig met het verbeteren van haar dienstverlening. Dat doen we op verschillende manieren. Het belangrijkste is natuurlijk van u te horen hoe u de dienstverlening ervaart. Wij  vinden het belangrijk dat ons taalgebruik duidelijk en doeltreffend is.

Verbeteringen

Natuurlijk vinden we het fijn als u tevreden bent. Maar er komen vast ook dingen uit die beter kunnen. We realiseren ons daarbij goed dat we niet alles in 1 keer kunnen aanpakken en verbeteren. Daarbij moeten wij keuzes maken. Hieronder vind aantal reacties en opmerkingen die recent zijn binnengekomen en wat wij hiermee doen.

    Maart 2022

    Januari 2022

    Mei 2021

    • Pagina Verhuizen aangepast. Toegevoegd is een extra vraag over een nieuw e-mailadres of telefoonnummer en een vraag over instanties die uw nieuwe adres automatisch ontvangen.
    • Pagina Financiën is bijgewerkt. In een extra alinea wordt uitgelegd hoe u bij het archief komt op de begrotingswebsite.

    April 2021

    • Pagina Bekendmakingen is verbetert door link toe te voegen naar Lochemse bekendmakingen.
    • Pagina Verhuizen aangepast. Toegevoegd is een extra vraag over meeverhuizende gezinsleden.

    Augustus 2020

    • Pagina Wegafsluitingen (tijdelijk) aangepast. Recente wegwerkzaamheden waren niet zichtbaar op de kaart

    Juli 2020

    Februari 2020

    • Pagina Belastingen aangepast. Toegevoegd is dat ook voor tarieven u terecht kunt op de website van Tribuut.
    • Pagina Rijbewijs en Paspoort of identiteitskaart aangepast. Toegevoegd dat voor ophalen geen afspraak nodig is (nu bovenaan de pagina).

    November 2019

    September 2019

    Augustus 2019

    • Pagina Weekmarkten aangepast. Eindtijd biologische weekmarkt Lochem aangepast.

    Juli 2019

    • Pagina Bekendmakingen is verbetert door het het voordeel van de landelijke voorziening toe te voegen en er is een link toegevoegd naar pagina Blijf op de hoogte.
    • Tekst  bij de afspraak maken website is aangepast. Zodat duidelijk wordt dat voor inzage bestemmingsplannen of meer informatie bekendmakingen het beste telefonisch contact kan worden gezocht.

    April 2019

    • Zoekterm "actuele openingstijden" toegevoegd bij de Contactsectie op de homepage.
    • Pagina Werken bij de gemeente Lochem aangepast, er wordt nu direct doorgelinkt naar pagina Gemeente Lochem bij de website Werken in Gelderland.

    Maart 2019

    • Pagina Bouwkavels tekstueel aangepast, op de website bouwkavelslochem.nl kunt u zoeken naar kavels of lezen hoe het aankoopproces werkt.
    • Pagina Lochem in cijfers aangepast, het document over bevolkingsstatistieken 2018 is vernieuwd. De bevolkingsstatistieken 2019 zijn toegevoegd.
    • Pagina Verhuizen tekstueel aangepast met informatie over verhuizen naar het buitenland of buiten de gemeente Lochem