Azc Ampenseweg

Vanaf mei 2026 verblijven 250 personen op het azc aan de Ampsenseweg in Lochem. Het COA is verantwoordelijk voor de opvang.

Het gaat om 185 asielzoekers van verschillende herkomst, leeftijden en samenstelling: gezinnen en alleengaande volwassenen. Ook 65 alleengaande minderjarige vluchtelingen (amv’ers) verblijven in het azc in aparte gebouwen. De jongeren krijgen 24/7 begeleiding.

De opvang van asielzoekers vindt momenteel nog plaats als ‘noodopvang’. Het COA gaat de locatie ontwikkelen voor duurzame opvang. Dat betekent concreet meer ruimte (in vierkante meters) per persoon en betere scheiding van leef- en slaapvertrekken. In 2027 staat de verbouwing vooralsnog gepland.

Meldingen, klachten en vragen

Het is van belang om een melding of klacht te doen op het moment dat het zich voordoet. De receptiemedewerkers kunnen dan direct actie ondernemen.

• Telefoonnummer: 06 – 44 15 45 81
• E-mail: fmmzlochemawbeveiliging@coa.nl

Telefoneren heeft de voorkeur. U krijgt iemand van de beveiliging aan de lijn aan wie u uw klacht, melding of vraag kunt doorgeven. Deze persoon gaat direct voor u bezig om uw klacht op te lossen of vraag te beantwoorden. De klacht of melding en ondernomen actie wordt geregistreerd. U kunt laten weten of u telefonische terugkoppeling op uw klacht of melding wilt ontvangen, u kunt uw telefoonnummer achterlaten, de beveiliging belt u dan terug nadat de klacht is behandeld.

Herinrichting Ampsenseweg

De gemeente Lochem wil in 2026 groot onderhoud uitvoeren aan de Ampsenseweg. Tegelijkertijd verbeteren we de verkeersveiligheid. Kijk voor het ontwerp en meer informatie op deze webpagina: Reconstructie Ampsenseweg - gemeente Lochem

Afspraken over de leefbaarheid in en rond de opvanglocatie

Gemeente en COA hebben een bestuursovereenkomst gesloten. Daarin zijn de belangrijkste afspraken tussen COA en de gemeente vastgelegd. Daarnaast zijn afspraken gemaakt over maatregelen om te zorgen voor de leefbaarheid in de omgeving van de opvanglocatie. Deze beheermaatregelen zijn vastgelegd in het beheerplan en hebben afspraken gemaakt over de beheermaatregelen. In deze documenten staan de afspraken over de leefbaarheid in en rondom de opvanglocatie. U vindt deze onder het kopje ‘Documenten’ aan de rechterkant van deze pagina of onderaan deze pagina (als u deze pagina op uw mobiel leest). Er zijn ook afspraken gemaakt om te zorgen dat de locatie een plek is waar bewoners zich thuis kunnen voelen.

Leefbaarheid

Bureau Beke onderzocht eind 2024 de zorgen over leefbaarheid, bundelde die in maart 2025 in een rapport met risico‑categorieën en adviseerde over te nemen maatregelen. De gemeente Lochem en COA hebben deze verwerkt in het beheerplan, monitoren klachten en incidenten via een beheergroep en passen het beheer hierop aan. De beheergroep bestaat uit de locatiemanager van het COA en/of de manager van de amv’ers, twee vertegenwoordigers van omwonenden, de politie en namens de gemeente een beleidsmedewerker openbare orde en veiligheid en de coördinator opvang vluchtelingen.

Evaluatie van de leefbaarheid

De leefbaarheid wordt jaarlijks gemonitord en geëvalueerd. De eerste twee jaar gebeurt dit door een gezamenlijk door COA en gemeente gekozen onafhankelijke externe partij, waarbij de beheergroep kan adviseren. De evaluatie is gebaseerd op input van omwonenden, meldingen en incidentenregistraties van gemeente en COA, terugkoppeling van de politie en gesprekken met andere betrokkenen zoals zorgverleners, maatschappelijke organisaties en ondernemers.

De resultaten worden gedeeld met omwonenden, de beheergroep, gemeenteraad, college van B&W en het COA. Na twee jaar bepalen het COA en de gemeente Lochem, op advies van de beheergroep, hoe vaak de externe monitoring plaatsvindt, terwijl de evaluatie jaarlijks blijft plaatsvinden.

De bestuurders van het COA en de gemeente Lochem overleggen minimaal één keer per jaar. Dan onderzoeken zij onder andere of de partijen zich aan de gemaakte afspraken houden. Als COA en het college van B&W vinden dat daar aanleiding toe bestaat, worden de werkafspraken gezamenlijk herzien.

Contact

Bij vragen kan contact worden opgenomen met de Programmacoördinator Nieuwkomers, via 0573-289 232 of opvanglocatieampsenseweg@lochem.nl.

Vraag & antwoord

Bekijk de veelgestelde vragen en antwoorden (pdf, 81 KB) . Aan een klikbare versie met vragen en antwoorden wordt gewerkt.